低價(jià)策略與開(kāi)放生態(tài):京東畫(huà)出弧形彎
京東二季度交出了一份超預(yù)期的開(kāi)放答卷。
8月16日傍晚,生態(tài)桂林小姐(小姐按摩)【電話(huà)微信1662+044-1662】提供外圍女上門(mén)服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)京東集團(tuán)(JD.Nasdaq;9618.HK)發(fā)布了2023年二季度及中期業(yè)績(jī)。京東財(cái)報(bào)顯示,畫(huà)出弧形2023年二季度,策略京東集團(tuán)收入達(dá)到2879億元人民幣,開(kāi)放同比增長(zhǎng)7.6%,生態(tài)超出市場(chǎng)預(yù)期的京東同時(shí),亦超過(guò)一季度1.4%的畫(huà)出弧形同比增速。
利潤(rùn)方面,策略京東集團(tuán)二季度經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為83億元,開(kāi)放去年同期為38億元,生態(tài)非美國(guó)通用準(zhǔn)則下(Non-GAAP)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為87億元,京東去年同期為58億元。畫(huà)出弧形二季度歸屬于公司普通股股東的凈利潤(rùn)為66億元,去年同期為44億元,Non-GAAP下凈利潤(rùn)為86億元,去年同期為65億元。
值得注意的是,京東集團(tuán)的利潤(rùn)率也在穩(wěn)步提升。財(cái)報(bào)顯示,今年二季度京東Non-GAAP經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為3.0%,上半年Non-GAAP經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為3.1%,均超過(guò)去年同期分別2.1%的水平。
收入利潤(rùn)雙雙超預(yù)期,可見(jiàn)京東今年以來(lái)發(fā)力的低價(jià)策略和商家生態(tài)戰(zhàn)略初顯成效。
“盡管持續(xù)面對(duì)外部環(huán)境及消費(fèi)恢復(fù)等一系列挑戰(zhàn),桂林小姐(小姐按摩)【電話(huà)微信1662+044-1662】提供外圍女上門(mén)服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)京東還是堅(jiān)定地執(zhí)行了我們的‘低價(jià)心智’和‘開(kāi)放生態(tài)’的戰(zhàn)略,同時(shí)也在不斷推進(jìn)我們組織架構(gòu)優(yōu)化的動(dòng)作,這些舉措在目前的表現(xiàn)都超過(guò)了我們最初的預(yù)期。”京東集團(tuán)CEO許冉在財(cái)報(bào)發(fā)布后的業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)上指出。
供應(yīng)鏈降本增效
財(cái)報(bào)顯示,今年二季度京東實(shí)現(xiàn)營(yíng)收2879億元,同比增長(zhǎng)7.6%,這也是京東近三個(gè)季度以來(lái)最高的營(yíng)收同比增速。其中,商品收入同比增長(zhǎng)3.5%,服務(wù)收入同比增長(zhǎng)30.1%,物流及其他服務(wù)收入的同比增速更是達(dá)到51.5%。
利潤(rùn)方面,京東集團(tuán)二季度經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為83億元,同比增長(zhǎng)118.42%,非美國(guó)通用準(zhǔn)則下(Non-GAAP)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為87億元,同比增長(zhǎng)50%;二季度歸屬于公司普通股股東的凈利潤(rùn)為66億元,同比增長(zhǎng)50%,Non-GAAP下凈利潤(rùn)為86億元,同比增長(zhǎng)32.31%。
此外,今年二季度京東Non-GAAP經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為3.0%,上半年Non-GAAP經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為3.1%,均超過(guò)去年同期分別2.1%的水平。
超預(yù)期業(yè)績(jī)的背后是京東供應(yīng)鏈效率的提升。“京東供應(yīng)鏈效率的提升主要取決于基礎(chǔ)設(shè)施投入所產(chǎn)生的規(guī)模化效應(yīng),以及依靠技術(shù)創(chuàng)新帶來(lái)的效率提升。”有熟悉京東的分析人士向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者解讀道。
財(cái)報(bào)顯示,截至二季度末,京東的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到1408億元,同比增長(zhǎng)24%;京東物流運(yùn)營(yíng)超過(guò)1600個(gè)倉(cāng)庫(kù),包含云倉(cāng)生態(tài)平臺(tái)的管理面積在內(nèi),京東物流倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)總管理面積超過(guò)3200萬(wàn)平方米。技術(shù)投入方面,京東二季度研發(fā)支出為111億元,同比增長(zhǎng)16.7%。自2017年全面轉(zhuǎn)向技術(shù)以來(lái),京東體系已在技術(shù)上累計(jì)投入超過(guò)1000億元。
供應(yīng)鏈的投入所帶來(lái)的效率提升,主要體現(xiàn)為周轉(zhuǎn)天數(shù)和履約費(fèi)用率兩個(gè)指標(biāo)上。從周轉(zhuǎn)天數(shù)來(lái)看,財(cái)報(bào)顯示,今年二季度,京東在自營(yíng)商品SKU達(dá)到千萬(wàn)級(jí)的基礎(chǔ)上,其存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)為31.7天,連續(xù)三個(gè)季度保持提速。
與此同時(shí),京東內(nèi)部也在大力推行降本增效。財(cái)報(bào)顯示,今年二季度京東營(yíng)業(yè)成本為2317億元,同比增長(zhǎng)6.4%,但低于營(yíng)收的增長(zhǎng)率;履約開(kāi)支為167億元,僅增長(zhǎng)2.3%。需要注意的是,該費(fèi)用在京東營(yíng)收占比有所下降,從去年同期占比6.1%下降至如今的5.8%。
“在二季度整體消費(fèi)承壓的環(huán)境下,我們的消費(fèi)模式還是韌性非常強(qiáng)的。通過(guò)我們不斷加強(qiáng)的供應(yīng)鏈能力,整個(gè)大促季節(jié)保證了京東高品質(zhì)商品貨源更穩(wěn)定、價(jià)格也更有競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)服務(wù)也更有保障。”許冉指出,“這些都帶動(dòng)了我們的核心優(yōu)勢(shì)品類(lèi),特別是帶電品類(lèi),持續(xù)獲取市場(chǎng)份額。”
可持續(xù)的低價(jià)策略
供應(yīng)鏈效率的提升,是京東今年以來(lái)持續(xù)發(fā)力的低價(jià)策略的支撐點(diǎn)。
2022年底,京東集團(tuán)創(chuàng)始人劉強(qiáng)東確定把“低價(jià)戰(zhàn)略”列為京東零售未來(lái)三年最重要的戰(zhàn)略。今年3月,京東正式上線百億補(bǔ)貼頻道。京東百億補(bǔ)貼是京東聯(lián)合海量品牌、商家直接對(duì)商品進(jìn)行補(bǔ)貼,以商品直接降價(jià)的方式,消費(fèi)者無(wú)需經(jīng)過(guò)領(lǐng)券等復(fù)雜操作,即可直接搶購(gòu),補(bǔ)貼涵蓋了3C家電、廚具、抽紙、美妝、生鮮、零食、營(yíng)養(yǎng)保健等全品類(lèi)商品。
在618期間,京東進(jìn)一步加碼低價(jià),商品價(jià)格全場(chǎng)直降的同時(shí),用戶(hù)還可通過(guò)領(lǐng)取補(bǔ)貼券的方式,達(dá)成商品最低價(jià)基礎(chǔ)上的滿(mǎn)減優(yōu)惠。在京東618啟動(dòng)發(fā)布會(huì)上,京東零售CEO辛利軍直言稱(chēng),“今年京東的618將是全行業(yè)投入力度最大的一次618,我們聚焦‘多快好省’,為消費(fèi)者打造最簡(jiǎn)單、最實(shí)惠、最省心的618購(gòu)物體驗(yàn)。”
京東打造低價(jià)商品的底氣,正是在于對(duì)自身供應(yīng)鏈效率的自信。
“京東的履約費(fèi)用率從去年二季度的6.1%降至今年二季度的5.8%,這0.3個(gè)百分點(diǎn),對(duì)應(yīng)一個(gè)季度就是8億多元的履約費(fèi)用節(jié)省,一年大約可節(jié)省20至30億元,”前述分析人士向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者指出,“這意味著京東可以在不壓縮上游利潤(rùn)和自身成本的同時(shí),把這些節(jié)省下來(lái)的成本補(bǔ)貼給消費(fèi)者。”
事實(shí)上,拉長(zhǎng)時(shí)間線來(lái)看,京東的履約費(fèi)用率在持續(xù)下降中,這也體現(xiàn)出京東供應(yīng)鏈效率提升的穩(wěn)定性。財(cái)報(bào)顯示,2016年京東履約費(fèi)用率為8.1%,2021年和2022年全年履約費(fèi)用率則分別降至6.2%和6.0%,如今2023年二季度則進(jìn)一步降至5.8%。
這也就意味著,在過(guò)去六年多的時(shí)間內(nèi),京東履約費(fèi)用率降低了超過(guò)2個(gè)百分點(diǎn)。以2022年的收入為基準(zhǔn),京東未來(lái)履約費(fèi)用率每下降1個(gè)百分點(diǎn),便意味著超百億元成本的節(jié)省。
“其他平臺(tái)單純的平臺(tái)補(bǔ)貼,本質(zhì)上還是一種流量邏輯,”前述分析人士告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,“而京東要做的是通過(guò)效率提升、成本優(yōu)化來(lái)實(shí)現(xiàn)低價(jià),這是基于供應(yīng)鏈的邏輯,從根本上來(lái)說(shuō)是不一樣的。”
而這樣的低價(jià)策略,也在一定程度上得到了用戶(hù)的認(rèn)可。據(jù)許冉透露,二季度京東用戶(hù)指標(biāo)持續(xù)向好,其中核心用戶(hù)的ARPU(每用戶(hù)平均收入)以及用戶(hù)規(guī)模占比都在繼續(xù)提升,“這說(shuō)明我們一系列關(guān)注用戶(hù)體驗(yàn)的動(dòng)作獲得了更多核心用戶(hù)的認(rèn)可和錢(qián)包份額。”
從部分品類(lèi)的表現(xiàn)來(lái)看也可見(jiàn)一斑。財(cái)報(bào)顯示,今年二季度京東電子產(chǎn)品及家用電器商品收入達(dá)1521.31億元,同比增長(zhǎng)11.36%。許冉分析稱(chēng),盡管當(dāng)前家電行業(yè)大盤(pán)壓力較大,但京東家電品類(lèi)表現(xiàn)明顯好于行業(yè),市場(chǎng)份額仍在進(jìn)一步擴(kuò)大;3C尤其手機(jī)品類(lèi)在二季度的增速達(dá)到雙位數(shù),同樣好于行業(yè)的整體表現(xiàn)。
“相比于短期的營(yíng)銷(xiāo)補(bǔ)貼,只有持續(xù)地優(yōu)化運(yùn)營(yíng)成本,才能讓消費(fèi)者真正地享受到極致性?xún)r(jià)比的商品;同時(shí),通過(guò)提升庫(kù)存周轉(zhuǎn)等供應(yīng)鏈效率,也能讓合作伙伴有利可圖,在京東實(shí)現(xiàn)健康地增長(zhǎng),讓生意更加持久。”前述分析人士就此評(píng)論道。
商家生態(tài)持續(xù)繁榮
京東面向消費(fèi)者提供極致性?xún)r(jià)比的商品及優(yōu)質(zhì)服務(wù)背后,也繞不開(kāi)商家生態(tài)的搭建。
事實(shí)上,京東供應(yīng)鏈效率提升和成本優(yōu)化,很大程度上需要作用于成交環(huán)節(jié)的上游產(chǎn)業(yè)鏈。換言之,消費(fèi)者的體驗(yàn)提升,不僅僅來(lái)自于供應(yīng)鏈降本增效帶來(lái)的低價(jià),也來(lái)自于商家生態(tài)繁榮所帶來(lái)的商品供給的增加。
商家生態(tài)繁榮就意味著,消費(fèi)者擁有更多商品選擇的同時(shí),商家之間能夠通過(guò)有效競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步降低商品價(jià)格,進(jìn)而從另一個(gè)側(cè)面實(shí)現(xiàn)商品的極致性?xún)r(jià)比。因此,打造一個(gè)更為良性的線上線下商家生態(tài)十分重要。
就此,京東今年也有大動(dòng)作。1月1日,京東便首次發(fā)布“春曉計(jì)劃”,力圖打造更加開(kāi)放高效的商家生態(tài),降低商家入駐和運(yùn)營(yíng)成本,提升經(jīng)營(yíng)效率。618期間,京東進(jìn)一步推出“減負(fù)增收”大禮包,面向所有商家投入增加20%,幫助商家平均降低30%的運(yùn)營(yíng)成本。
需要注意的是,在自營(yíng)與第三方商家之間,京東也在尋求平衡點(diǎn)。618期間,京東為第三方商家提供更加優(yōu)質(zhì)的流量扶持,通過(guò)制定更公平、清晰的流量運(yùn)營(yíng)機(jī)制,讓第三方商家自主參與流量運(yùn)營(yíng),給更多商品低價(jià)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的店鋪更多曝光機(jī)會(huì)。京東APP首頁(yè)的百億補(bǔ)貼、便宜包郵、京東秒殺等核心頻道也向所有商家開(kāi)放,讓商家實(shí)現(xiàn)自主提報(bào)、公平競(jìng)價(jià)。
這樣的舉措立竿見(jiàn)影。據(jù)了解,二季度京東開(kāi)放生態(tài)的新增商家數(shù)量再創(chuàng)歷史新高,新增商家數(shù)量同比增速達(dá)到417%,特別是在商超、時(shí)尚、居家等品類(lèi)的商家數(shù)量實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)。
許冉表示,今年京東“開(kāi)放生態(tài)”的建設(shè)取得了很不錯(cuò)的進(jìn)展。商家規(guī)模、商品供給都實(shí)現(xiàn)了非常快速的擴(kuò)張,第三方商家的GMV(商品交易總額)在過(guò)去兩個(gè)季度也在一直加速增長(zhǎng)。此外,京東第三方商家業(yè)務(wù)的收入增速在今年前兩個(gè)季度依然快于自營(yíng)業(yè)務(wù),而且保持在了雙位數(shù)區(qū)間。
“商家生態(tài)的繁榮,也就是通過(guò)供給側(cè)發(fā)力來(lái)提升消費(fèi)者體驗(yàn),消費(fèi)者的體驗(yàn)好了,交易活躍了,也會(huì)反過(guò)來(lái)促進(jìn)供應(yīng)鏈效率的提升,從而進(jìn)一步降低成本,也讓商家能夠有所盈利,整個(gè)生態(tài)的活躍度才會(huì)提升起來(lái)。”前述分析人士向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者指出,“多年來(lái)京東持之以恒地提升供應(yīng)鏈效率,根本目的不是要完成自營(yíng)商品的銷(xiāo)售增長(zhǎng),而是要為用戶(hù)打造一個(gè)更加繁榮、開(kāi)放、高效的生態(tài),這才是真正的回歸用戶(hù)。”
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