桑間濮上網(wǎng)家電產(chǎn)品選貴的還是選對(duì)的，這是一個(gè)問(wèn)題
大屏量子點(diǎn)電視、配有觸摸顯示屏的家電智能冰箱、一機(jī)雙筒洗衣機(jī)、產(chǎn)品智能廚衛(wèi)……近幾年，選貴選對(duì)高端家電在市場(chǎng)上悄然流行開(kāi)來(lái)，問(wèn)題搭載各種高技術(shù)含量的家電產(chǎn)品成為企業(yè)的寵兒，數(shù)不勝數(shù)。產(chǎn)品市場(chǎng)權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)中怡康發(fā)布的選貴選對(duì)《2017家電消費(fèi)趨勢(shì)白皮書(shū)》顯示，當(dāng)前市場(chǎng)最暢銷的問(wèn)題家電大都是高端、品質(zhì)產(chǎn)品。家電那么高端家電風(fēng)盛行，產(chǎn)品是選貴選對(duì)否意味著越高端的家電就越能滿足消費(fèi)者所需?
高端家電風(fēng)居高不下
可以說(shuō)，業(yè)內(nèi)談及家電行業(yè)的發(fā)展，高端這一形容詞已經(jīng)用爛，爛熟于心的高端家電興起主要在于以下三個(gè)大因素：
第一，消費(fèi)升級(jí)催生。蘇州相城高級(jí)資源外圍大學(xué)生上門vx《365-2895》提供外圍女上門服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)一方面，近幾年國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平大幅提升，具有較強(qiáng)消費(fèi)能力的中產(chǎn)階級(jí)規(guī)模不斷擴(kuò)大。當(dāng)今中國(guó)有成熟購(gòu)買能力的消費(fèi)者有8億，而1億以上屬于中產(chǎn)階級(jí)。中產(chǎn)階級(jí)已漸漸成為中國(guó)主流消費(fèi)人群，他們追求物美，對(duì)價(jià)格因素不再敏感，26%的中產(chǎn)階級(jí)要求家電產(chǎn)品的品質(zhì)要高端。
另一方面，消費(fèi)主體發(fā)生轉(zhuǎn)換，80/90后開(kāi)始成為消費(fèi)主力軍，而他們更加追求高端化、個(gè)性化的家電產(chǎn)品。同時(shí)“50后”作為改革開(kāi)放的主要收益者，是第一代富裕的退休階層，將開(kāi)啟新的細(xì)分市場(chǎng)。
第二，市場(chǎng)環(huán)境倒逼，例如上半年原材料成本漲價(jià)。眾所周知，自2016年下半年至2017年上半年，五金、木材、金屬、鐵礦石、煤炭、鋼鐵等多種原材料價(jià)格大幅上漲，中小家電企業(yè)的經(jīng)營(yíng)壓力不斷增大。
面對(duì)原材料價(jià)格上漲，不少企業(yè)直接發(fā)出漲價(jià)通知，希望通過(guò)上調(diào)產(chǎn)品價(jià)格來(lái)減少自身經(jīng)營(yíng)壓力。不過(guò)也另有企業(yè)通過(guò)加快供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革方式，瞄準(zhǔn)高端、技術(shù)市場(chǎng)發(fā)力，摒棄同質(zhì)化、價(jià)格戰(zhàn)的傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)方式，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)嚴(yán)酷挑戰(zhàn)。環(huán)境因素可謂是企業(yè)高端轉(zhuǎn)型的導(dǎo)火索。
第三，結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)下的必然。中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)徐東生認(rèn)為，中國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于由高速增長(zhǎng)向中高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)換的新常態(tài)，家電企業(yè)需要改變以往重規(guī)模、重速度的發(fā)展模式，轉(zhuǎn)變?cè)械纳a(chǎn)方式。而“十三五”是中國(guó)家電行業(yè)能否適應(yīng)新常態(tài)帶來(lái)的變化、全面完成轉(zhuǎn)型升級(jí)任務(wù)、實(shí)現(xiàn)全球家電強(qiáng)國(guó)目標(biāo)的關(guān)鍵五年。
在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革政策助推下，家電行業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)入高潮，家電產(chǎn)品高端化正是結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)的表現(xiàn)特征。
是選貴的還是選對(duì)的，這是一個(gè)問(wèn)題
不可否認(rèn)，高端家電的興起為中產(chǎn)階級(jí)提供了更多選擇，也在一定程度上滿足了他們對(duì)于高品質(zhì)生活的要求。但對(duì)于那些想要購(gòu)買高端家電產(chǎn)品，經(jīng)濟(jì)條件卻有限的消費(fèi)者而言，選購(gòu)高端家電產(chǎn)品還需考量更多，主要在于高端家電價(jià)格不菲。高端家電產(chǎn)品盛行，家電市場(chǎng)整體均價(jià)大幅提升，上萬(wàn)、甚至數(shù)十萬(wàn)元的大有產(chǎn)品存在。
以市面上流行的智能家電為例，打開(kāi)冰箱取出食材后，用戶向冰箱問(wèn)一句“紅燒排骨怎么做?”冰箱顯示屏上立馬播放一段烹飪教學(xué)視頻;在睡覺(jué)前，提前在手機(jī)上設(shè)定好洗澡時(shí)間和水溫，浴室里的燈光自動(dòng)亮起，浴缸開(kāi)始放水/調(diào)溫……如此看似智能互聯(lián)的生活藍(lán)圖已悄然在部分家庭中普及。
不過(guò)，由于智能家居初級(jí)階段發(fā)展現(xiàn)狀，同樣也會(huì)帶來(lái)大型智能家電因?yàn)閮r(jià)格過(guò)高，不同品牌產(chǎn)品間難以互聯(lián)互通，功能雞肋等問(wèn)題，始終不能迅速打開(kāi)市場(chǎng)。反而是那些價(jià)格低廉、實(shí)用性更強(qiáng)的小家電大有可塑性，使用頻率更高。
與此同時(shí)，細(xì)分到單個(gè)高端單品上來(lái)，近些年電視行業(yè)內(nèi)已涌現(xiàn)非常多的高端顯示技術(shù)名詞，例如OLED、QLED、變頻技術(shù)、激光投影、人工智能等，但不擅技術(shù)的消費(fèi)者以高價(jià)買回家，很多功能并不經(jīng)常使用，尤其是人工智能技術(shù)所帶來(lái)的便利并不能很好的適應(yīng)在用戶使用習(xí)慣性上。“4K”、“8K”、“廣色域”、“HDR”、“動(dòng)態(tài)飽和”、“超薄清”、“曲面電視”等，這些技術(shù)名詞僅僅淪為提升生活逼格的裝飾，不免令人唏噓。
這樣看來(lái)，高端家電興起，廣大的消費(fèi)者已經(jīng)陷入“選購(gòu)家電究竟是選貴的，還是選對(duì)”的抉擇中。
高端家電狂風(fēng)迷了誰(shuí)的眼
不得不說(shuō)，近幾年來(lái)高端家電風(fēng)勢(shì)頭升溫，不論是一般消費(fèi)者還是各大家電企業(yè)，都想要追求更為高端、品質(zhì)更佳的產(chǎn)品，整個(gè)市場(chǎng)上，儼然塑造了一種“滿城盡是高端家電”的市場(chǎng)氛圍。而這一風(fēng)向下，筆者認(rèn)為已經(jīng)開(kāi)始迷花了部分環(huán)節(jié)主體的雙眼。
首先就是消費(fèi)者。一般消費(fèi)者選擇家電產(chǎn)品，不是聽(tīng)從銷售人員意見(jiàn)，就是親友推薦。甚至部分消費(fèi)者在不了解產(chǎn)品技術(shù)、功能等情況下更是盲目跟風(fēng)購(gòu)買高價(jià)格家電，以至于買回家不是擺設(shè)就是不會(huì)使用。無(wú)論是經(jīng)濟(jì)條件好還是條件一般的家庭，并不是高價(jià)格家電就適合自家需求，很多消費(fèi)者并不能意識(shí)到這一點(diǎn)，總是認(rèn)為價(jià)格昂貴就一定好，殊不知這是錯(cuò)誤的想法。
其次是家電企業(yè)。當(dāng)前結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)浪潮大為興起，不少企業(yè)巨資投入高端家電，同時(shí)加碼高端形象轉(zhuǎn)型等，拉近與高端品牌的距離。可這背后，一方面消費(fèi)者不明所以，另一方面市場(chǎng)同質(zhì)化較為嚴(yán)重。以電視企業(yè)為例，目前企業(yè)營(yíng)銷的核心聚焦在清理中小尺寸庫(kù)存，并且依靠大尺寸的中高端產(chǎn)品來(lái)帶動(dòng)整體銷量，獲取利潤(rùn)上，而這就導(dǎo)致了市場(chǎng)上高端大屏產(chǎn)品比比皆是，而小而美的臥室電視產(chǎn)品卻越來(lái)越少。
最后從上游制造商角度而言，上游廠商近幾年一直專注高端家電制造，低端和終端產(chǎn)品與高端產(chǎn)品杠桿不平衡，后續(xù)易引發(fā)市場(chǎng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性問(wèn)題等。流失中低端市場(chǎng)，與上游制造側(cè)重點(diǎn)不同有關(guān)。
綜上，家電市場(chǎng)發(fā)展風(fēng)向已是大為明顯，高端作為其中的關(guān)鍵趨勢(shì)之一，已經(jīng)開(kāi)始在消費(fèi)市場(chǎng)端展現(xiàn)出來(lái)，但這并不意味著所有的高端家電都完美適合每個(gè)家庭的需求，只是說(shuō)，高端家電品質(zhì)更佳，體驗(yàn)更好，當(dāng)然這是要建立在“貴”這個(gè)前提之上。不以高價(jià)為標(biāo)尺，而以是否真正滿足所需為準(zhǔn)，這才是消費(fèi)者選購(gòu)家電產(chǎn)品的正確打開(kāi)方式。
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