彩電廠商對AI青睞有加
正如百度掌門人李彥宏所說，互聯(lián)網(wǎng)的下半場，或?qū)⑹怯葾I（人工智能）唱主角。今年以來，受到BAT大佬們青睞的人工智能成為行業(yè)熱點(diǎn)，而這股熱潮也蔓延到彩電領(lǐng)域。在長虹發(fā)布全球首款人工智能電視后，海爾、小米等廠商都開始發(fā)力人工智能，這讓看起來高大上的人工智能技術(shù)已經(jīng)開始“接地氣”地走入家庭。
在傳統(tǒng)彩電品牌中，長虹是全球首家推出人工智能電視的廠商，長虹技術(shù)中心副總經(jīng)理展華益表示，人工智能技術(shù)將使得家電由原來的被動(dòng)智能轉(zhuǎn)向主動(dòng)智能，甚至可以代替人進(jìn)行思考、決策和執(zhí)行。長虹第三代CHiQ人工智能電視能夠?qū)崿F(xiàn)自然語音交互，通過云端大數(shù)據(jù)提供用戶需要的內(nèi)容，解決用戶痛點(diǎn)。
除了長虹，小米、海爾、三星等企業(yè)均在人工智能領(lǐng)域有所布局。其中，小米計(jì)劃在年底將小米電視全系產(chǎn)品升級人工智能系統(tǒng)。在小米電視負(fù)責(zé)人王川看來，2030年的電視一定是人工智能電視，因此小米電視決定全速擁抱人工智能。究竟如何才能將海量的深度內(nèi)容精準(zhǔn)呈現(xiàn)在用戶面前是小米電視關(guān)注的核心問題之一。
不難看出，彩電廠商非常看好人工智能發(fā)展前景。從目前各大彩電廠商推出的人工智能產(chǎn)品來看，主要目的仍是提升用戶體驗(yàn)，其中海量內(nèi)容推薦、語音交互等成為重點(diǎn)。那么問題隨之而來，究竟什么才是人工智能技術(shù)？這些提高用戶體驗(yàn)的方式和途徑能否稱之為人工智能呢？
從定義來看，所謂人工智能是對人的意識、思維的信息過程的模擬，人工智能的基礎(chǔ)技術(shù)主要依賴于云計(jì)算技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，并對算法提出了很高的要求。可以說，目前廠商推出的人工智能電視仍處于初級階段。
根據(jù)IDC報(bào)告預(yù)測，到2020年全球AI和認(rèn)知系統(tǒng)的采用為企業(yè)帶來的收入將超過470億美元，成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的下一個(gè)“風(fēng)口”。然而，就在彩電廠商對人工智能電視青睞有加時(shí)，卻有不少人提出了質(zhì)疑，給人工智能電視潑了盆冷水。
風(fēng)行多媒體CEO周坤告訴《中國電子報(bào)》記者：“互聯(lián)網(wǎng)電視的本質(zhì)是內(nèi)容和體驗(yàn)，如果不能給消費(fèi)者提供簡單的UI和簡單的操控方式，就不能稱為互聯(lián)網(wǎng)電視。風(fēng)行不打算炒作這些流行的概念，炒作只會(huì)在一個(gè)時(shí)間點(diǎn)上成功，而不可能在長時(shí)間內(nèi)取得成功。我認(rèn)為彩電廠商應(yīng)該做一些實(shí)在的事情，提供好的產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者需求。”
周坤之所以不看好，在某種程度上也是擔(dān)心人工智能電視停留在概念層面，而沒法真正為用戶帶來體驗(yàn)改善。其實(shí)這些年來，彩電業(yè)從來不缺乏新概念和新技術(shù)。不可否認(rèn)，一些新技術(shù)的出現(xiàn)加快了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，但是不乏一些概念性產(chǎn)品曇花一現(xiàn)。比如前些年火爆一時(shí)的3D電視、云電視、數(shù)字電視等，都成為彩電業(yè)“概念戰(zhàn)”的犧牲品。在這種情況下，人工智能電視是否只是“玩概念”呢？彩電產(chǎn)品真的需要人工智能技術(shù)嗎？
在海信首席科學(xué)家劉衛(wèi)東看來，對于彩電產(chǎn)品來說，人工智能不是一個(gè)特別有價(jià)值的方向。他對《中國電子報(bào)》記者說，其實(shí)人工智能應(yīng)該應(yīng)用于更復(fù)雜的領(lǐng)域，通過算法和計(jì)算平臺(tái)等實(shí)現(xiàn)高端應(yīng)用。海信也在開發(fā)人工智能技術(shù)，但是要將其應(yīng)用于智能交通等領(lǐng)域。
避免陷入“概念戰(zhàn)”怪圈
“現(xiàn)在電視越來越智能化，但是復(fù)雜的界面和交互方式反而給消費(fèi)者帶來很多困擾。因此，真正的人工智能電視一定是未來的一個(gè)趨勢。現(xiàn)階段人工智能電視還處于初級階段，但是我仍然非常樂見彩電廠商在這方面不斷做嘗試。這樣的嘗試是非常必要的，彩電業(yè)需要越來越多的熱點(diǎn)刺激消費(fèi)。這并不影響人工智能電視的詩和遠(yuǎn)方。”奧維云網(wǎng)智能顯示與數(shù)字娛樂事業(yè)群總經(jīng)理董敏對《中國電子報(bào)》記者說。
今年以來，彩電市場遇冷，液晶面板價(jià)格上漲、整機(jī)價(jià)格持續(xù)下滑、品牌競爭日益激烈，這些因素讓彩電廠商日子變得越來越難過。為了緩解壓力，彩電廠商紛紛尋找新突破口，這讓OLED電視、量子點(diǎn)電視、激光電視，甚至是AR電視、人工智能電視等黑科技產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)。
從某種意義來看，彩電市場需要這些采用先進(jìn)技術(shù)的產(chǎn)品，這讓彩電技術(shù)不斷升級的同時(shí)，用戶體驗(yàn)也得到大幅改善。比如長虹CHiQ人工智能電視在“認(rèn)知”層面就取得很大突破，其語音識別率達(dá)到97%，語音整機(jī)覆蓋率達(dá)50%，智能電視性能大幅提升。
“盡管現(xiàn)在人工智能電視還不成熟，但在大數(shù)據(jù)時(shí)代，智能電視的交互方式一定不是遙控器，一定會(huì)出現(xiàn)新的模式，系統(tǒng)也不是安卓系統(tǒng)，而是下一代的交互系統(tǒng)。廠商應(yīng)該積極主動(dòng)擁抱未來。”中國電子視像行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長彭健鋒表示。
盡管如此，彩電廠商在擁抱人工智能的同時(shí)，還應(yīng)該不斷在技術(shù)上有所提升，人工智能的感知能力和決策能力需要大量的計(jì)算量，對于終端處理能力有著更高的要求，對于芯片功耗和尺寸也是一個(gè)挑戰(zhàn)。彩電廠商可以加強(qiáng)企業(yè)間的技術(shù)合作，真正把人工智能電視做好，掌握未來，而不是陷入“概念戰(zhàn)”的怪圈。
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