如果因為主機電源故障導致炸硬盤你會找電源廠商尋求賠償么？電源導藍點網以前就遇到過炸硬盤的問題，不過是引腳用戶人為因素，由于插錯線導致一塊固態硬盤報廢 (電源線接反了)。變更

自己導致的炸硬自然沒理由找電源廠商，不過在 Reddit 論壇上有位用戶遇到了 EVGA 公司的盤盡賠償人為失誤，EVGA 此前已經不再生產英偉達顯卡并抱怨英偉達是為失誤但網個糟糕的合作伙伴，這家公司現在還生產電源等各種周邊配件。拒絕

事情是醬紫的：

一位使用 EVGA 電源 (在保) 的用戶遇到電源故障，具體表現是電源導電源出現嘯叫，由于在保這名用戶直接聯系 EVGA 售后進行處理，引腳用戶售后讓用戶將故障電源自費寄回去，變更保留所有配件和電源線。炸硬

好消息是盤盡賠償這塊電源是同型號的升級版，壞消息是為失誤但網這塊電源的引腳發生了變化，而 EVGA 售后并沒有給用戶提供新的拒絕配套電源線。

于是用戶使用舊電源的供電線和新電源連接了兩塊機械硬盤，其中一塊是 22TB 的，由于引腳變化舊電源線似乎向硬盤提供了過高的電壓，于是兩塊硬盤直接報廢。

這件事屬于 EVGA 售后人員的人為失誤，因為他們向在保用戶提供售后時，沒注意到同型號電源已經升級了，引腳已經變化了，原來的電源線不應該再使用。

后續情況：

這名用戶將兩塊硬盤都送到數據恢復提供商那里進行了處理，包括更換硬盤主板，好消息是數據沒有損壞，維修商建議用戶將數據轉移后放棄舊硬盤，防止以后掛掉。

為此該用戶聯系了 EVGA 售后希望 EVGA 賠償硬盤費用、維修費用和其他快遞費，EVGA 售后直接拒絕了，售后認為用戶應該聯系硬盤廠商尋求售后和賠償。

EVGA 售后在后續回復中表示：我從未遇到過涵蓋數據丟失或與數據丟失恢復相關的費用的保修，并且根據我們的保修條款，從技術上說我們也不涵蓋我們的產品造成的任何損失。

按照常理來說 EVGA 確實不需要賠償，這類硬件故障常有，廠商能夠換新已經不錯，不可能承擔數據恢復費用，然而這次問題在于 EVGA 的人為失誤，所以用戶尋求賠償也很合理。

目前 EVGA 尚未進行后續回應，不知道被更多媒體報道后 EVGA 是否會本著公關的態度給用戶賠償新硬盤來解決這次問題。