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時間:2025-12-12 05:11:54 來源:網絡整理 編輯:知識
【家電資訊-家電新聞 - 行業新聞,作者:編輯】 相比于數年前的“雙11”,今年的“雙11”大促氛圍似乎 青島市南外圍女兼職伴游服務vx《134-8006-5952》提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達
相比于數年前的修奧“雙11”,今年的克斯空調青島市南外圍女兼職伴游服務vx《134-8006-5952》提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達“雙11”大促氛圍似乎并不濃厚。事實上,發出在618期間,品質這種趨勢就已經顯現出來。承諾無論是雙11直播帶貨的日常化,還是修奧疫后消費行為的改變,都在預示著市場消費的克斯空調邏輯正在發生變化,以往品牌和商家三四個月的發出積攢迎來一夕轉化的時代已然過去,現在的品質消費者會更加理性,更加耐心地考量產品之于自己的承諾青島市南外圍女兼職伴游服務vx《134-8006-5952》提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達價值。也因此,雙11商家的修奧促銷邏輯必須轉變,轉向為消費者提供更具價值的克斯空調選擇,包括優質的產品,放心的服務甚至情感的慰藉。而奧克斯空調的轉變就在路上,2023“雙11”期間,奧克斯空調向消費者推出“365天只換不修”服務政策,承諾“在活動期限內(2023年10月15日-2023年12月31日)購買指定機型產品,365天內出現機械、電器元件性能故障,提供更換新機服務。”

在以往,品牌商承諾“365天只換不修”一般多出現在小家電產品如電動牙刷、電吹風等小件物品上,因其成本較低,維修費用甚至不如直接換新來的有價值。而在空調等大家電產品上,敢于做出這種承諾的品牌非常少,大家電一般的保修承諾主要存在于更換零部件等方面,直接“開大”換新機對于廠商而言意味著高昂的成本。對此,奧克斯家電集團用戶及市場總監楊小松表示,“奧克斯‘365天只換不修’政策,代表了我們對消費者的極致承諾。該政策背后,實際上經過我們數月的精心打磨和深度探討。首先,該政策源于我們對市場的深度洞察,我們發現,消費者在選購家電產品時,除了對產品性能和品質的考量外,也非常重視后續的售后服務。特別在產品出現問題時,他們渴望及時、快速、高效的解決方案。因此,我們思考如何能夠為消費者提供更人性化、更高效的服務,這就是‘365天只換不修’政策推出的初衷。其目的就是提高消費者滿意度,真正做到讓消費者買得放心,用得舒心。”

“另外,至于成本問題,我們有兩大考量。首先,對于我們空調產品的品質,我們有極高信心,無論是隨著南北極科考船深入極寒地帶的探險,還是多年來奧克斯空調產品在消費者家中的可靠穩定運行,我們的產品是經受過市場嚴格考驗的。憑借產品的高品質,我們認為實際會用到此政策的消費者可能只是極少數,但我們做出這樣的承諾,實際是希望消費者免除售后擔憂。更為重要的還有,我們看重的是長遠的品牌建設和消費者口碑傳播,這些是無法用短期成本來衡量的。”

據悉,參與此次“365天只換不修”活動的奧克斯空調產品包括奧知音系列、舒爽風&暢享風系列以及四季新風系列。

而在“365天只換不修“品質承諾以外,今年還是奧克斯空調護航極地科考的第13年。11月1日,兩艘“雪龍號”科考船從上海出發,開啟了中國第40次南極考察的行程,而奧克斯空調將一路護航,有效保障南極考察的各項任務順利完成,同時也為消費者準備了經得起“極地考驗”的高品質空調產品,護航今冬千家萬戶的溫暖。

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