以“新電視、咖探新娛樂、討智庭新新傳媒、機遇家庭新生態”為主題的服務流媒體網第十四屆電視新媒體高峰論壇在長沙圓滿落幕，產業鏈上下游各方立足當下產業形勢，連接梁對探索出的智慧新技術、新模式和新應用進行了分享和交流?？搅髅襟w君摘取了演講嘉賓的討智庭新精華演講，供同行了解和參考，機遇家庭本期內容為智慧家庭的服務新機遇。



　　魏瑗 甘肅萬維信息技術有限責任公司在線服務事業部運營總監



　　主題：從連接走向智能，服務—連接智慧家庭的智慧橋梁

　　羅振宇曾說過“真正的機會不在于付費還是免費，而在于你是咖探不是在提供服務”。真正的討智庭新智慧家庭也是如此，是機遇家庭以用戶為核心，以產品為依托的一體化、場景化的服務，它一定是像我們買房、裝修一樣，從用戶之前的購買體驗，到為用戶提供個性化的服務方案，甚至是一些后續的服務。用戶需要的是一整套智慧家庭系統化的服務。

　　對企業而言，現在既要做好產品，又要搭建服務平臺，服務人員還需要進行專業的培訓，這必然會對企業造成經濟上的壓力，使其成本有所增加。我認為現階段智慧家庭發展的主要矛盾是用戶日益增長的對智慧生活的美好向往和落后的現狀之間的矛盾。

　　富強 中國電信云計算公司高級解決方案經理



　　主題：云計算在智慧家庭中應用

　　智慧家庭也好、智慧企業也好，都有其相關的標準。首先，所有的終端至少是要連接的，其次是連接過程中產生的所有數據都是可沉淀的，沉淀的形式有兩種，一種是通過技術手段存儲，另一種是如果存儲量太大，就需要做一些過濾，把有效的數據積累下來。而對于大數據的整合，因為每個人在家庭生活和工作生活中會產生大量的基礎數據，所以對這些數據的整合就成為一個關鍵因素，如果能形成有效的產品價值，將來整合的數據才有可能落地。

　　讓數據產生真正的價值，在智能時代，或者智慧家庭時代要走的路還很長。

　　潘容 深圳市海思半導體有限公司高級市場經理



　　主題：誰將成為未來智慧家庭的中心

　　智慧家庭的使命是什么?使命感是很重要的一個東西，要打造一個產業、一個王國，就要建立共同的使命，團結一切有共同使命的產業鏈合作伙伴。智慧家庭的使命概括成一句話就是“打造人人用得起的最佳生活體驗”。創造最佳的生活體驗，就是去解決人們的根本需求：安全、舒適、健康、高效。

　　如果說物聯網是一張巨大的網，其中包含了千千萬萬的家庭，那智慧家庭則是它的核心組成細胞，目標就是實現萬物感知、萬物互聯、萬物智能。把這個核心細胞剝開，剖析它的內在結構，智慧家庭則匯聚了三類流：視頻流、IOT數據流、智能感知流，所有的云和設備都是圍繞這三類流來構建我們理想中的智慧家庭的。

　　王新榮 珠海全志科技股份有限公司專業視像事業部總經理



　　主題：全芯助力，智慧家庭

　　大屏及電視相關的產品是智慧家庭中非常重要的一個場景，因為電視機是家庭中最大的一塊屏幕，隨著技術的發展，大屏的體驗一定會變得更好，相關的應用和產業機會也將會非常多。

　　當前這個市場正在發生一些變化，比如三大運營商的盒子已經安裝了一億多臺，裝機率已經相對較高了，非常需要一些變化;之前國內零售產品終端售價199元是主力檔位，今天我們可以看到399甚至399以上這個檔位的量正在快速提升;另外，大屏上有許多的技術值得長期投入，包括解碼、顯示等，而AI又帶來了一個新的歷史機會，這些都是非常值得我們去做長期投入的。

　　章晨濤 騰訊云計算有限責任公司高級產品經理



　　主題：云端智能，連接未來生活

　　家庭大屏和未來生活有什么關系？70%-80%的人獲取信息是通過視覺，所以家庭大屏是非常有價值的，并且大屏的價值會越來越凸顯。在智慧家庭或者智能生活的場景中，語音是最好的解決方案，也是真正能引爆智能家居產業的方式，未來也會因為語音的介入使整個UI產生很大的變化，信息會越來越顆?；?，會有圖像的交互界面和聲音的交互界面。

　　AI平臺需要挖掘大數據去做標簽，讓人們可以更好地跟電視交互，把電視從看電視變成用電視，其實“用電視”這個概念提了很多年，但并沒有真正“用”起來。云交互的載體有很多，特別是在跟電視的交互上。同時，還會有一種新的小屏類生態的出現，除電視機外，小屏可以彌補客廳以外的場景，一個新的硬件場景就會誕生。

　　馬榮華 深圳醫幫一健康咨詢管理有限公司CEO



　　主題：助力IPTV智慧家庭健康大計劃

　　大屏產業中，IPTV的規模已經上億，并且未來一段時間還會繼續爆發，客廳健康也同樣大有可為。有一個比較有意思的數據，IPTV十大城市的開機率達到58%，雖然這個百分比不一樣，但還是相當不錯的。8月份十大城市的視頻點播或直播的觀看比例達到了47.8%，而非視頻內容只有其中的2.3%，可見這里面的市場空間是非常巨大的。

　　無論如何每個人都會有身體健康方面的某些需求，所以只要我們的產業服務做得足夠好，足夠吸引人，足夠有用的話，發展的空間會非常大，而未來的人口紅利也必將會釋放，我們的收益也一定會有爆發性的增長。

　　姚嘉 杭州微納科技股份有限公司創始人、總經理



　　主題：智能大屏人機交互與外設

　　對人機交互、點播、直播的控制，這里面最重要的是交互，iPhone的多點觸摸技術非常穩定可靠，于是屏隨指動的智能手機就開始爆發了。很多很酷的智能電視因為輸入原因導致很多功能沒有用上。除了語音輸入成為主流，其實還有更多的元素，如基于視頻的手勢識別等都是很好的輔助手段。

　　有一些場景，比如人們躺在沙發上看電視，不想用遙控器操作，就可以揮手去換臺，或者通過語音暫停，這就需要廠商配合各種軟硬件解決方案才能實現。家庭中一般都會有很多遙控器，尤其是OTT流行之后，看電視可能就需要兩個遙控器，我們需要把所有的遙控器匯聚成一個，它具備語音等功能，直接通過一個按鍵就可以完成所有操作，實現語音、觸屏、手勢等交互。

　　侯立民 易視騰科技股份有限公司CEO



　　主題：AI時代家庭智慧服務

　　AI時代家庭智慧服務，有三個方向是需要重點關注的，第一是怎樣讓電視更加個性化、智能化，從而打造出一臺“個人電視”;其次是家庭的AI時代已經到來，當下人們看到的家庭AI主要是智能音箱等，國內也有一批跟風者，把音箱作為家庭AI的一個過渡形態，電視機是非常重要的載體;第三是家庭的可視化服務，實際上是基于大屏可視化、個人綜合類型的遠程服務。

　　這三個大方面，從電視的智能化和電視服務本身的智能化到逐漸開始提供家庭AI服務，再到把電視轉化為綜合的真人服務窗口，能夠給智慧家庭產業帶來新的變化，把單向播放展示的屏幕變成雙向交互的、睜開眼睛、打開耳朵的智能產品。

　　王勇 上海艾策通訊科技股份有限公司總經理



　　主題：智能機器人在IPTV領域的應用

　　機器人的定義包括替代人工操作、提高效率、機器語言、智能/態勢感知、機器人互動等，目前已經做到了2.0階段，實現了一些語言理論，到了3.0階段就可以做更多智能化、交互方面的事情。

　　IPTV產業鏈上同樣需要機器人，它能起到很多的作用：1、內容提供商：視頻內容質量檢測、內容審核、安全檢測；2、播控平臺方：質量檢測、內容審核、安全檢測、合規檢測；3、IPTV運營商：質量撥測、內容審核、安全監測、設備性能檢測；4、CP/SP：上線前性能評測、上線后安全監測、質量監測；5、終端廠商：性能評測、適配評測。

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