詳解小愛同學連續對話功能 不只是減少喚醒次數
導讀:通過連續對話,詳解小愛小愛同學能在人與人交互中發生更復雜的同學任務,比如說語音間餐、連續語音看病、對話語音教學,減少都是喚醒在連續對話中產生的更復雜的任務。
小愛同學官方剛剛發文詳解小愛同學的次數連續對話功能,并表示該功能不只是詳解小愛減少喚醒次數這么簡單。
小愛同學官方表示,同學自然連續對話功能底層基礎是連續全雙工技術。雙工是對話通訊傳輸的一個術語,指同步雙向的減少信息傳輸,在語音交互中,喚醒全雙工的次數體現,是詳解小愛小愛同學具備“邊說邊聽”的能力,即說話的時候,也可以處理用戶的指令。從用戶的角度來講,就是可以隨時打斷小愛同學說話。
光有全雙工技術還不夠,想要在手機上實現連續對話,首先需要解決連續的說話聲檢測和語音識別,回聲消除和無關人聲拒識等一系列難題。
回聲消除指的是,我們要把手機自己的聲音消除掉,這需要的是硬件支持和系統底層的優化,手機部的同事給項目提供了很大的幫助,他們經過不斷的調優,完成了技術突破,在新的主流機型取得了很好的效果。
無關人聲拒識是要識別周圍的人是不是在跟小愛同學說話,不是的話就不響應。這個問題給我們提出了很大的挑戰,一是因為我們為了更好的滿足用戶跟小愛同學交互的訴求,直接針對開放領域來做全雙工,而這在業界公認是比較困難的;另一方面,拒識不是一個有標準定義、界限清晰的任務,需要結合產品體驗和技術現狀定義問題邊界。我們采用端到端數據驅動的方法,基于語音和語義特征聯合建模,取得了不錯的效果。在實測中,當用戶在比較嘈雜的環境使用小愛同學時,可以把大部分無關人的說話聲過濾掉,減少了對用戶產生的干擾。
至于為什么要實現小愛同學的連續對話功能,小愛團隊負責人王剛博士表示,連續對話不僅是一次喚醒、一個效率的提升這么簡單,它更是一種能力的進化,通過連續對話,小愛同學能在人與人交互中發生更復雜的任務,比如說語音間餐、語音看病、語音教學,都是在連續對話中產生的更復雜的任務。
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