過去一年，智家轉型造新增長一只“三翼鳥”屢屢刷屏各大平臺，成效無論是鳥高朗朗上口的《三翼鳥》之歌還是別出心裁的“三翼鳥挑戰”，都獲得廣泛傳播。飛創

過去一年，海爾何翼不少用戶知道了三翼鳥是智家轉型造新增長什么，三翼鳥要做什么。成效但三翼鳥所描繪的鳥高智慧家庭場景的未來能否實現？以及現在能多大程度的實現？用戶心中仍有疑惑。

打破質疑的飛創最有力手段當然是數據和成果，而不是海爾何翼眼花繚亂的概念。

9月9日，智家轉型造新增長海爾智家旗下場景品牌三翼鳥，成效召開了“以你之名，鳥高為你定制”的飛創一站式定制智慧家發布會，交出了一周年答卷。

無論是線上下單量還是線下成交額，急速增長的數據都在證明，一個新的增量空間被三翼鳥打開了。

01 三翼鳥順應時代的需求而誕生

外界一直有疑問，為什么海爾智家要早早布局智慧家庭戰略？為什么又會著重推出三翼鳥場景品牌？

在海爾看來，沒有成功的品牌，只有時代的品牌。什么是時代的品牌？在9月9日的發布會上海爾智家總裁李華剛回答道：時代的品牌必須符合這個時代廣大用戶的需要，并且能夠引領這個時代廣大用戶的需要。三翼鳥是物聯網時代的引領者，三翼鳥是時代的品牌。

這個時代用戶的需求是什么？

隨著經濟的高速發展，人們對于家庭居住的品質要求在提高。用戶不僅僅想要買單一的大家電，更希望能夠有一個風格統一，全屋智能，舒適溫馨的智慧家。

但何其容易？想想看，要自己確定整體家裝風格、自己考量如何水電改造、還要把琳瑯滿目的家居、家電完美融入到家庭環境中，并且使用舒適、動線合理……

顯然，普通用戶不可能達成這些苛刻的要求。因此在選擇家電和設計新家的過程中產生不少痛點。

用戶需求變了，資本市場對于家電企業的估值邏輯自然也變了。

中國家電市場發展數十年，任何單一的家電產品市場都開始進行了存量競爭。過去一年，資本市場家電板塊遇冷，原材料上漲、房地產市場回落、家電產品價格戰都對白電市場產生利空。

天風證券的預測：中國的冰箱、空調、洗衣機、油煙機等大家電的普及已基本完成，整體行業增速都在3%~5%左右。

以空調為例，2020年中國戶均空調數量1.177臺，發達國家的戶均空調數為三臺。以2035年中國完成國家戰略，達到中等發達國家的目標來算，其年化增速也僅為6%~7%，這個增長水平不高。

所以企業想要維持增長，要么就往高端品牌做，要么賣到全球去，要么就做多元化的生態布局，滿足用戶對于場景、智能、定制化的需求。

海爾智家很早就意識到了這種趨勢。2006年海爾智家就開始布局智能家居，2015年正式發力實現智慧家庭戰略全面引領。

期間海爾智家面對種種質疑，但依舊堅持到今天。去年發布了首個場景品牌三翼鳥，用成績和數據回應了所有質疑。

過去一年，三翼鳥分布在各個城市的體驗中心001增長趨勢明顯。

今年1-5月僅三翼鳥北京體驗中心001銷售額已超過7000萬，其中家電零售額2533萬，家居場景+生態收入近2500萬，家電工程近1000萬，賣場景和賣家電銷售額占比接近1:1。

三翼鳥上海體驗中心001也有同樣的趨勢。2021年上半年非家電類銷額已超過家電銷額，占比超過一半，且場景成交客單價均價28萬元。

多個三翼鳥體驗中心001的場景銷售逼平、甚至超過家電銷售，意味著用戶正在大規模認可、接受三翼鳥的定制化智慧場景方案，改變過去傳統的消費思維。

數據背后，三翼鳥不僅證明自己堅持的方向是正確的，也推動著整個智能家居行業的轉型、落地，為海爾智家開辟全新增長空間。

02 海爾智家早已為三翼鳥的起飛積累了優勢

為什么三翼鳥能夠用這么快的速度取得這樣成績？

答案是，海爾智家對行業發展預判的前瞻性，已經為三翼鳥的起飛積累了獨特優勢。

高端、場景、生態，是海爾智家面向未來的三個戰略趨勢和品牌發展方向。亦是對行業發展，用戶需求深刻洞察之后，率先作出的積極應對。

9月9日的發布會上，海爾智家闡述了三級品牌轉型的戰略：通過高端品牌、場景品牌、生態品牌突破用戶需求的天花板，無品牌、品類短板。

海爾智家在高端市場耕耘已久。早期發展的過程中就制定了“名牌策略”，堅持自產自銷，打造品牌形象。

慧聰家電網發布的《高端空調品牌競爭力報告》中，在空調行業整體下滑的2021年，海爾智家旗下高端品牌卡薩帝的銀河空調以200%的增速高速增長。

不僅是卡薩帝，海爾智家在全球各地都有高端品牌體系，譬如北美的GE Appliances、新西蘭的斐雪派克、日本的AQUA等，以此保障海爾智家的高份額、高單價、高盈利、高效率。

高端品牌矩陣滿足用戶對好產品的需求；場景品牌三翼鳥為用戶搭建個性化方案；生態品牌則通過平臺搭建場景生態，為用戶提供家的解決方案。

這三級品牌互相輔助，支撐著海爾智家在智慧家庭賽道的高速轉型、高利潤空間，也打造了三翼鳥的競爭優勢。

8月8日，三翼鳥升級上線了“三翼鳥APP”，不僅帶來“一站式定制智慧家”解決方案，也構建了“千人千面的定制智慧”、“家電家居家裝空間融合的智慧”和“未來家生活場景規劃的智慧”三種優勢能力。

在8月13日的三翼鳥APP智慧家裝節體驗云眾播中，三翼鳥一個小時就達到了全屋整裝預約5000單、客單價42萬的成績。

高端和場景、生態，相互作用共同完成了用戶的需求，也為三翼鳥貢獻了超高客單價。

03 強大“1+N”體系讓三翼鳥飛的更快更高

智慧家庭的賽道之所以天花板足夠高，客戶價值大，就是因為能夠演化出多元賽道。而這些賽道則會衍生出無限的產業價值。

現在用戶的需求不是只買某個家電，而是希望從單品向場景、從半包向整裝、從空間向家生活升級。

問題的關鍵是，哪個品牌能更好地解決用戶個性化需求，讓場景落地？為什么三翼鳥能夠這么快，這么好的落地豐富的場景和智慧家庭解決方案？三翼鳥是怎樣飛起來的？什么使三翼鳥飛得更高？

優勢能力構建背后，絕不只是空談。千人千面的場景落地需要龐大的生態體系的支撐。這也誕生了龐大的“關聯方價值”。

想為用戶落地“一站式定制智慧家”，須有一套完整的服務鏈條和服務能力。為了實現這套完整的服務鏈，三翼鳥構建了“1+N”的落地保障。

“1”代表一體服務全程呵護：場景設計師、交互師、工程師、支持團隊、生態資源方融為一體，共同圍繞用戶需求提供一站式定制服務。

“N”就是海量的生態合作方：三翼鳥把各大家裝企業、家居品牌聯系起來，構建平臺化生態合作，為用戶定制永不過時的家，提升生態資源方的交互、交易、交付能力。

以此思路體系，三翼鳥目前已經連接了2W+設計師、3W+家電客戶、1000+家裝公司、3000+家居建材資源方。

正如發布會上李華剛闡述的那樣：“過去我們裝修一個家買冰箱、空調、洗衣機，每一件都得自己親力親為。跟家裝公司如何配合，廠家安裝怎么配合，無限的煩惱，今天找到了三翼鳥你只要說YES，我們有1+N的平臺一站式解決，你全程無憂。”

海爾智家整體已經形成了——食聯網、衣聯網、水聯網、空氣網等垂直的生態服務網絡，背后鏈接著海量的生態方。

以食聯網為例，海爾食聯網通過覆蓋食品加工、生鮮、家裝、建材、物流等12大行業近千家生態方，能提供吃、買、存、做、洗、安等全流程智慧場景解決方案。

而衣聯網、水聯網、空氣網背后亦有龐大生態伙伴支撐，共同為用戶提供定制化、智慧化場景和服務。

在強大的1+N體系支撐下，三翼鳥平臺的“定制化家居家裝交易平臺”、“智能家裝資源整合平臺”、“家裝數字化效率平臺”三大定位和差異點，將成為三翼鳥的翅膀，讓他飛的夠快夠高。

現在三翼鳥一站式定制智慧家平臺上，已經有3867個種子家正在建設。他們是首批下單智慧家定制業務的用戶。數量不多，但意義巨大。選擇三翼鳥，意味著開始對傳統生活說NO，打開全新智慧生活的大門。

西方有句諺語：世界上一成不變的東西，只有“任何事物都是在不斷變化的”這條真理。

隨著產業的升級和發展，用戶對于“一站式定制”的需求已經越發強烈。

率先啟動的海爾智家正在智慧家庭賽道拓寬自己的護城河，打造著獨一無二的競爭力，且持續地向消費者、行業、資源方釋放全新價值。而這，也賦予了海爾智家前所未有的想象空間。

免責聲明：家電資訊網站對文中陳述、觀點判斷保持中立，不對所包含內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考，并請自行承擔全部責任。

本網站有部分內容均轉載自其它媒體，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責，本網站無法鑒別所上傳圖片或文字的知識版權，本站所轉載圖片、文字不涉及任何商業性質，如果侵犯，請及時通知我們，本網站將在第一時間及時刪除，不承擔任何侵權責任。聯系方式：sikto@126.com

本網認為，一切網民在進入家電資訊網站主頁及各層頁面時已經仔細看過本條款并完全同意。敬請諒解。