導讀：許多所謂智能化產品為實現某種智能化功能增加了很多成本，偽智能卻并未給消費者帶來實質性便利。家居警惕此類“然并卵”的未市產品可以統稱為偽智能產品。

　　在互聯網快速發展的場廣時代，人們的闊亂消費觀念開始由傳統現金實物化消費向虛擬智能化消費方向升級。有研究數據顯示，象須在智能化成為人們生活水平提高的偽智能推手之后，人們對智能產品的家居警惕期待度日益提高，預計到2020年，未市智能手機、場廣智能電視、闊亂智能洗衣機、象須智能空調、偽智能智能冰箱等智能家居產品的家居警惕普及程度將達99%、93%、未市45%、55%、38%，人工智能家居的未來市場廣闊。



　　不過，對于消費電子產品特別是家電產品智能化的趨勢，并非所有人都認可。一位洗衣機企業負責人向媒體表示，像洗衣機這樣的白色家電，本質是機械產品，能夠智能化的技術和方向都太少，“你說洗衣機怎么智能化？難道它可以自動把臟衣服丟進去，洗完后自動晾曬？”空調也有類似問題。有業內人士稱，冰箱的核心功能就是制冷，能夠智能化的東西太少，即使能夠智能化，也是細枝末節的地方。所以，這些家電企業的心聲，其實是這樣：讓機器如人般聰明，臣妾真的是做不到啊！

　　做不到而強為之，自然會出問題。我們看到，一些家電產品早期的智能化方案無非是通過APP和語音來實現控制。后來有企業在產品上增加了液晶屏，實現更多人機交流。現在的智能化也沒見什么本質升級，只是在此基礎上的小改進。有的甚至是化簡為繁，讓智能化走向歧途。在北京舉行的一次家博會上，某門窗企業曾宣傳過一種智能電動窗簾。這種電動窗簾采用外置式的電機，使用時需先將窗簾手動拉開一點縫隙，待窗簾感應到之后再啟動電機自動拉開。該電動窗簾還有個APP，可以連接手機控制窗簾的開拉。這實際上相當于在手機上裝了個無線開關。許多所謂智能化產品跟這種窗簾類似，為實現某種智能化功能增加了很多成本，卻并未給消費者帶來實質性便利。此類“然并卵”的產品可以統稱為偽智能產品。

　　消費者為偽智能產品付出高價卻得不到相應的便捷實惠，這倒還在其次，更大的問題是，它們還是麻煩制造者。產品智能化常常意味著結構復雜化，故障率和維修也隨之增加，因此帶來的售后問題就增多。近些年家用電子電器類投訴一直居高不下，這與家電智能化發展有著密切關聯性。另外，偽智能化產品在安全性上也做得不到位，埋下安全風險。當前扮演智能家居中心的無非是路由器、多媒體控制中心等設備，這樣的中心化設備雖然使用后能夠整合并提高智能終端設備使用的便利性，可一旦這些設備被攻破，等于向黑客敞開了整個智能家居的大門，用戶個人隱私信息很容易被非法竊取。

　　智能化成為一些企業炒作的噱頭，為了提高售價炮制剛需推出偽智能產品，這種亂象須引起警惕。奧維咨詢總裁喻亮星認為，真正的智能化產品應具備5個鮮明特征：網絡化、智能化、開放性和兼容性、易用性、節能化。但目前市場上大多數所謂智能化產品并不具備這些特征，很多企業只是簡單將產品與手機連接，認為這就是智能化的體現。而導致市場魚龍混雜的一個重要原因，是目前國家尚無有關智能產品的統一標準和管理規范。各生產企業均按照自己的理解定義智能產品，這使得各個產品的功能和實用性有著很大差距。

　　顯然，要治理智能產品市場亂象，第一要務是盡快出臺相關標準法規，加強市場監管。對于企業而言，要想在智能化時代把握住機會，贏得市場先機，還得在研發上下功夫，做實真功能，少玩偽智能，讓智能化產品名副其實。要結合市場環境變化和用戶需求，開發高性價比的產品，提升產品體驗。企業必須清楚，在當今消費者主導的數字化經濟時代，只有切實考慮到用戶需求，用科技力量為用戶提供更優質的產品服務，才能在市場中站穩腳跟。

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