- 當(dāng)前位置：首頁(yè) > 知識(shí) > 電視產(chǎn)品質(zhì)量問題令人擔(dān)憂 消費(fèi)者該如何保障自身權(quán)益
游客發(fā)表
電視產(chǎn)品質(zhì)量問題令人擔(dān)憂 消費(fèi)者該如何保障自身權(quán)益
發(fā)帖時(shí)間：2025-12-10 03:57:26
- [焦點(diǎn)] 來(lái)源：桑間濮上網(wǎng)
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布2016年第一季度產(chǎn)品質(zhì)量投訴排名，電視擔(dān)憂家電投訴占比三成，產(chǎn)品特別是質(zhì)量者該障自電視質(zhì)量問題投訴最為明顯。
■ 用戶對(duì)電視不滿投訴質(zhì)量問題占5成
對(duì)于家電產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，問題很多消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品的令人時(shí)候，都對(duì)產(chǎn)品的消費(fèi)質(zhì)量問題非常關(guān)注。不少消費(fèi)者更是何保習(xí)慣在購(gòu)物前，登錄各大電商網(wǎng)站，身權(quán)看消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的電視擔(dān)憂差評(píng)，以這種方式來(lái)判斷產(chǎn)品質(zhì)量的產(chǎn)品好壞。最近，質(zhì)量者該障自中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布了2016年第一季度全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況。問題在投訴產(chǎn)品中，令人涉及到我們生活中的消費(fèi)方方面面，既有產(chǎn)品也有服務(wù)。何保今天我們來(lái)關(guān)注一下，投訴產(chǎn)品中的家電產(chǎn)品，看看究竟哪種家電陷入了投訴較多的重災(zāi)區(qū)？
究竟哪一類產(chǎn)品深陷質(zhì)量投訴的重災(zāi)區(qū)呢？
根據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布的投訴產(chǎn)品名單，視聽產(chǎn)品中的平板電視，空氣調(diào)節(jié)產(chǎn)品中的空調(diào)器，洗衣機(jī)類產(chǎn)品中的洗衣機(jī)，廚房電視類產(chǎn)品中的電冰箱、熱水器等等產(chǎn)品，都出現(xiàn)在投訴產(chǎn)品的名單中。在這里，我們來(lái)關(guān)注一下投訴產(chǎn)品較多的平板電視。
2016年第一季度產(chǎn)品投訴榜中，家電各類產(chǎn)品投訴情況，圖片來(lái)自于中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)官網(wǎng)
現(xiàn)在CRT電視早已經(jīng)被淘汰，液晶電視成為絕對(duì)的市場(chǎng)主流產(chǎn)品。根據(jù)投訴統(tǒng)計(jì)顯示，2016年第一季度中，關(guān)于平板電視的產(chǎn)品投訴達(dá)到了731件，投訴的原因則包括以下幾方面：涉及產(chǎn)品質(zhì)量問題的投訴為387件，產(chǎn)品安全問題投訴為6件，產(chǎn)品價(jià)格問題投訴為24件，涉及假冒產(chǎn)品投訴為3件，涉及合同問題投訴為63件，涉及虛假宣傳投訴為9件，涉及售后服務(wù)問題為208件，涉及其他內(nèi)容投訴為31件?？傮w看來(lái)，在全部投訴中，涉及到電視產(chǎn)品質(zhì)量問題的投訴達(dá)到了387件，在全部731件投訴中，占比達(dá)到了52%。
■ 筆者觀點(diǎn)：購(gòu)機(jī)應(yīng)多加留心，發(fā)票與包裝盒要妥善保管
如果購(gòu)買到有問題的家電，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是一件非常麻煩的事情。除了在選購(gòu)的時(shí)候應(yīng)該首選大品牌產(chǎn)品，在正規(guī)電商或者實(shí)體店購(gòu)買，以免買到樣機(jī)或者是其他消費(fèi)者退貨的產(chǎn)品。另一方面，我們也希望電視廠商能夠重視自己的產(chǎn)品質(zhì)量，做到視產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)的生命，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn)。除此之外，用戶在購(gòu)買電視等家電產(chǎn)品之后，還有什么需要特別留意之處呢？
保存好購(gòu)機(jī)發(fā)票的同時(shí)，產(chǎn)品外包裝也要妥善保管，不要著急丟棄
在購(gòu)物的同時(shí)，我們需要保存好相關(guān)的購(gòu)機(jī)發(fā)票，這是確保消費(fèi)者合法權(quán)益的重要憑據(jù)。根據(jù)國(guó)家三包法的相關(guān)規(guī)定，一般家電產(chǎn)品都有著7天包退、15天包換的政策。因此，家電買回家之后，千萬(wàn)不要閑置不使用。而是應(yīng)該在七天內(nèi)頻繁使用，看看是否存在一些功能上或者性能上的問題。如果出現(xiàn)問題，撥打廠商的報(bào)修電話，上廠商上門檢測(cè)產(chǎn)品，若為質(zhì)量問題，則會(huì)出具產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告。這樣就可以享受七天退貨、15天換新機(jī)的保修政策。除此之外，新購(gòu)的家電，大家一定要保存好產(chǎn)品外包裝，15天包換期之內(nèi)，不要丟棄產(chǎn)品的外包裝，以免給后續(xù)退換貨帶來(lái)麻煩。
■ 用戶對(duì)電視不滿投訴質(zhì)量問題占5成
對(duì)于家電產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，問題很多消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品的令人時(shí)候，都對(duì)產(chǎn)品的消費(fèi)質(zhì)量問題非常關(guān)注。不少消費(fèi)者更是何保習(xí)慣在購(gòu)物前，登錄各大電商網(wǎng)站，身權(quán)看消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的電視擔(dān)憂差評(píng)，以這種方式來(lái)判斷產(chǎn)品質(zhì)量的產(chǎn)品好壞。最近，質(zhì)量者該障自中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布了2016年第一季度全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況。問題在投訴產(chǎn)品中，令人涉及到我們生活中的消費(fèi)方方面面，既有產(chǎn)品也有服務(wù)。何保今天我們來(lái)關(guān)注一下，投訴產(chǎn)品中的家電產(chǎn)品，看看究竟哪種家電陷入了投訴較多的重災(zāi)區(qū)？
究竟哪一類產(chǎn)品深陷質(zhì)量投訴的重災(zāi)區(qū)呢？
根據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布的投訴產(chǎn)品名單，視聽產(chǎn)品中的平板電視，空氣調(diào)節(jié)產(chǎn)品中的空調(diào)器，洗衣機(jī)類產(chǎn)品中的洗衣機(jī)，廚房電視類產(chǎn)品中的電冰箱、熱水器等等產(chǎn)品，都出現(xiàn)在投訴產(chǎn)品的名單中。在這里，我們來(lái)關(guān)注一下投訴產(chǎn)品較多的平板電視。
2016年第一季度產(chǎn)品投訴榜中，家電各類產(chǎn)品投訴情況，圖片來(lái)自于中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)官網(wǎng)
現(xiàn)在CRT電視早已經(jīng)被淘汰，液晶電視成為絕對(duì)的市場(chǎng)主流產(chǎn)品。根據(jù)投訴統(tǒng)計(jì)顯示，2016年第一季度中，關(guān)于平板電視的產(chǎn)品投訴達(dá)到了731件，投訴的原因則包括以下幾方面：涉及產(chǎn)品質(zhì)量問題的投訴為387件，產(chǎn)品安全問題投訴為6件，產(chǎn)品價(jià)格問題投訴為24件，涉及假冒產(chǎn)品投訴為3件，涉及合同問題投訴為63件，涉及虛假宣傳投訴為9件，涉及售后服務(wù)問題為208件，涉及其他內(nèi)容投訴為31件?？傮w看來(lái)，在全部投訴中，涉及到電視產(chǎn)品質(zhì)量問題的投訴達(dá)到了387件，在全部731件投訴中，占比達(dá)到了52%。
■ 筆者觀點(diǎn)：購(gòu)機(jī)應(yīng)多加留心，發(fā)票與包裝盒要妥善保管
如果購(gòu)買到有問題的家電，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是一件非常麻煩的事情。除了在選購(gòu)的時(shí)候應(yīng)該首選大品牌產(chǎn)品，在正規(guī)電商或者實(shí)體店購(gòu)買，以免買到樣機(jī)或者是其他消費(fèi)者退貨的產(chǎn)品。另一方面，我們也希望電視廠商能夠重視自己的產(chǎn)品質(zhì)量，做到視產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)的生命，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn)。除此之外，用戶在購(gòu)買電視等家電產(chǎn)品之后，還有什么需要特別留意之處呢？
保存好購(gòu)機(jī)發(fā)票的同時(shí)，產(chǎn)品外包裝也要妥善保管，不要著急丟棄
在購(gòu)物的同時(shí)，我們需要保存好相關(guān)的購(gòu)機(jī)發(fā)票，這是確保消費(fèi)者合法權(quán)益的重要憑據(jù)。根據(jù)國(guó)家三包法的相關(guān)規(guī)定，一般家電產(chǎn)品都有著7天包退、15天包換的政策。因此，家電買回家之后，千萬(wàn)不要閑置不使用。而是應(yīng)該在七天內(nèi)頻繁使用，看看是否存在一些功能上或者性能上的問題。如果出現(xiàn)問題，撥打廠商的報(bào)修電話，上廠商上門檢測(cè)產(chǎn)品，若為質(zhì)量問題，則會(huì)出具產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告。這樣就可以享受七天退貨、15天換新機(jī)的保修政策。除此之外，新購(gòu)的家電，大家一定要保存好產(chǎn)品外包裝，15天包換期之內(nèi)，不要丟棄產(chǎn)品的外包裝，以免給后續(xù)退換貨帶來(lái)麻煩。
隨機(jī)閱讀
- 《暗黑血統(tǒng)3》全新演示視頻 11月底發(fā)售價(jià)189
- 十三號(hào)星期五溜杰森技巧分享 十三號(hào)星期五杰森怎么溜
- 戰(zhàn)國(guó)無(wú)雙真田丸存檔在哪 游戲存檔位置介紹
- 《我的世界》聯(lián)動(dòng)《最后的氣宗》DLC將于12月6號(hào)上線！
- 新作《滿足》首支預(yù)告片放出 《模擬山羊》公司開發(fā)
- h1z1決戰(zhàn)AR5月27日激活碼是什么 5月27日激活碼一覽
- 老公爆笑“第一次”的故事
- 兩列火車碰鼻子的故事
- H1Z1玩家人數(shù)急速下跌，是什么原因？
- 泰坦隕落2dlc帝王登基圖文介紹 dlc帝王登基有什么
- ADV新作《夏日重現(xiàn)Another Horizon》“小弓場(chǎng)香織”介紹PV公布
- 瑞雪兆豐年《一夢(mèng)江湖》晴雪節(jié)全外觀即將上線
- 小熊的圣誕禮物的故事
- 十三號(hào)星期五載具有哪些 十三號(hào)星期五載具介紹
熱門排行
- 星際戰(zhàn)甲1999事件前傳 《星際戰(zhàn)甲》8月更新＂The Locust Eaters＂
- DOTA2ti7不朽2有什么 技術(shù)宅拆包解析ti7不朽2
- 落水狗殺戮歲月配置要求高嗎 游戲配置要求一覽
- 全境封鎖1.6.1版本更新日志 1.6.1更新了什么
- 《跑跑卡丁車》[尋寶]系統(tǒng)全新上線 [混戰(zhàn)模式]限時(shí)開啟
- 各國(guó)老公戴綠帽后的反應(yīng)的故事
- 樂高漫威超級(jí)英雄2發(fā)售時(shí)間分享 游戲什么時(shí)候出
- 《百萬(wàn)噸級(jí)武藏X》游戲OP特別篇影像公布 預(yù)計(jì)12月16日發(fā)售
- Bethesda新作《狂怒》即將公布 第一人稱射擊游戲
- 無(wú)盡空間2派系滿意度降低怎么辦 滿意度降低解決方法介紹