樂視超級電視官博發(fā)布了《樂視致南京中電熊貓家電有限公司的樂視率接公開信》，強(qiáng)烈要求南京中電熊貓正視自身問題，發(fā)布切實(shí)承擔(dān)售后責(zé)任，公開履行售后義務(wù)，信南保障樂視電視用戶的京中晶屏近求合法權(quán)益。



　　在公開信中，電熊電液樂視稱自 2020 年 7 月起陸續(xù)收到用戶反饋，不良南京中電熊貓家電受托生產(chǎn)的承擔(dān)型號為 Y43、F43 產(chǎn)品及 F55 型號產(chǎn)品，售后在使用半年時(shí)間左右，責(zé)任頻頻出現(xiàn)屏幕橫線、樂視率接豎線及漏液問題，發(fā)布前兩款 43 吋電視液晶屏不良率竟接近 20%（行業(yè)不良率通常不到 2%），公開嚴(yán)重超出雙方質(zhì)量協(xié)議約定的信南 1.8% 的標(biāo)準(zhǔn)。



　　在我方登門協(xié)商的京中晶屏近求過程中，貴方竟然以沒有資材為由，再次單方面提出不再提供 55 吋事故電視的換屏資材、不再承擔(dān)任何售后責(zé)任的霸王條款。

　　我方會借助法律武器依法維護(hù)自身和用戶權(quán)益，在此之外，我方把事實(shí)和真相公之于眾，希望讓更多的友商清醒認(rèn)識到，有一些企業(yè)打著央企的“金字招牌”卻干著“打醬油”的事！最后，我方再次強(qiáng)烈要求南京中電熊貓正視自身問題，切實(shí)承擔(dān)售后責(zé)任，履行售后義務(wù)，保障樂視電視用戶的合法權(quán)益。

　　IT之家了解到，企業(yè)信息顯示，南京中電熊貓家電有限公司（以下簡稱：中電熊貓家電）是一家以研制、生產(chǎn)和銷售彩電產(chǎn)品為主，擁有白色家電、小家電等家電產(chǎn)品研制、生產(chǎn)和銷售資格，并提供相關(guān)技術(shù)咨詢及其產(chǎn)品銷售服務(wù)的綜合性企業(yè)。公司由南京中電熊貓信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司（以下簡稱：中電熊貓集團(tuán)）與熊貓電子集團(tuán)有限公司（以下簡稱：熊貓電子）、南京新港開發(fā)總公司共同出資成立。

　　而熊貓電子集團(tuán)有限公司（PEG）成立于 1976 年，被稱為中國電子工業(yè)的搖籃，是中國最大的綜合性電子骨干企業(yè)，中國 120 家試點(diǎn)企業(yè)集團(tuán)、520 家重點(diǎn)企業(yè)、電子行業(yè)六大集團(tuán)之一，PEG 的注冊商標(biāo) "熊貓 PANDA" 是中國電子行業(yè)第一個(gè) "中國馳名商標(biāo)"，也是中國電子產(chǎn)品第一個(gè)進(jìn)入國際市場的注冊商標(biāo)，已有 48 年歷史。