從2015年6月開始，“小憶”就開始在許多線下重要展會(huì)間亮相，對(duì)話與“360”的小憶品牌聯(lián)系十分緊密。扎根于深圳，機(jī)器解密機(jī)器屬于較早進(jìn)入機(jī)器人領(lǐng)域的人創(chuàng)人公司，“小憶”團(tuán)隊(duì)在經(jīng)過兩年的始人市場錘煉和調(diào)教收獲了哪些寶貴經(jīng)驗(yàn)？成為360生態(tài)鏈公司進(jìn)行哪些層面的合作？后續(xù)聚焦的產(chǎn)品和市場方向？
近期，“小憶”團(tuán)隊(duì)，周鴻金剛蟻機(jī)器人技術(shù)公司的祎力創(chuàng)始人兼CEO方飛海來到北京，智東西·硬創(chuàng)先鋒帶著以上疑問和對(duì)行業(yè)的對(duì)話思考與方飛海進(jìn)行了一番深度對(duì)話。
第三次創(chuàng)業(yè) 何來勇氣？
創(chuàng)業(yè)前的方飛海曾在傳統(tǒng)硬件行業(yè)工作，而毫無新意的硬件行業(yè)讓他覺得膩味，不肯安心的他毅然辭去這份沉浸了11年的穩(wěn)定工作而加入創(chuàng)業(yè)浪潮。在成立金剛蟻公司并打造小憶機(jī)器人之前，他曾兩次創(chuàng)業(yè)，由于未引入資本，寧波包夜外圍上門外圍女姐（電話微信156-8194-*7106）一二線城市均可安排、高端一手資源、高質(zhì)量外圍女模特空姐、學(xué)生妹應(yīng)有盡有這兩次創(chuàng)業(yè)均未延續(xù)太長時(shí)間。
2014年，受到朋友啟發(fā)的方飛海決定第三次創(chuàng)業(yè)，而這一次，他決心要打造一款兒童產(chǎn)品。召集了8人的團(tuán)隊(duì)，初入機(jī)器人行業(yè)的他將自己的第一款機(jī)器人取名為“小憶”。由于多年硬件行業(yè)工作積累下來的經(jīng)驗(yàn)與人脈，使得這次創(chuàng)業(yè)漸入佳境。
身為人父的方飛海認(rèn)為，如今很多的家庭由于父母忙于工作，陪伴孩子的時(shí)間少之又少，自己也感同身受。而正是這樣一個(gè)現(xiàn)象，激發(fā)了他去研發(fā)一款家庭陪伴機(jī)器人的靈感，希望從家庭服務(wù)的角度切入市場剛需，為工作繁忙的家庭打造一款“有溫度”的陪伴機(jī)器人，陪伴孩子成長。
由于機(jī)器人研發(fā)在當(dāng)時(shí)算是新興行業(yè)，剛起步的國內(nèi)機(jī)器人市場幾乎一片空白，不管是硬件、軟件，或是其他方面都無資源可以利用。金剛蟻的項(xiàng)目于2014年7月份啟動(dòng)，11月開始正式制作機(jī)器人，期間經(jīng)過數(shù)月的市場調(diào)研后才有了產(chǎn)品的初步構(gòu)想。
而當(dāng)精力正式投入產(chǎn)品的研發(fā)中時(shí)，團(tuán)隊(duì)又經(jīng)歷了太多的岔路口，比如屏幕是否要做成觸摸屏、是否將云端的相片分類功能作為核心功能……團(tuán)隊(duì)經(jīng)過商討決定放棄觸摸屏，一是為了不想讓機(jī)器人成為平板的替代品，二是希望消費(fèi)者能直接通過語音來和機(jī)器人進(jìn)行交互，而非依賴觸摸屏。
為了增強(qiáng)用戶體驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)在語音引擎方面可謂是下足了功夫。科大訊飛當(dāng)時(shí)為團(tuán)隊(duì)提供了語音方面的開源代碼，可是沒有遠(yuǎn)程語音識(shí)別、沒有消躁處理的代碼編寫出來的語音引擎用到兒童語言識(shí)別時(shí)幾乎沒作用。兒童的口齒不清以及表述邏輯性不強(qiáng)等問題使得語音識(shí)別受到限制，所以團(tuán)隊(duì)最終花費(fèi)了大量時(shí)間和精力研發(fā)出了適合小憶機(jī)器人的語音識(shí)別程序。
小憶機(jī)器人在產(chǎn)品量產(chǎn)階段的早期，方飛海團(tuán)隊(duì)曾遇到了供應(yīng)鏈資源不足的問題。由于當(dāng)時(shí)沒有工廠能夠提供與產(chǎn)品匹配的四軸傳動(dòng)部件，只好專門定制和協(xié)調(diào)資源，經(jīng)過了三個(gè)月的細(xì)心打磨，直到6月份產(chǎn)品才正式落地，第一批眾籌超過了500臺(tái)。
產(chǎn)品打磨一年 收獲哪些重要經(jīng)驗(yàn)？
小憶機(jī)器人是公司研發(fā)的一代產(chǎn)品，其身體能夠?qū)崿F(xiàn)多角度無限制轉(zhuǎn)動(dòng)是產(chǎn)品的最大亮點(diǎn)，因?yàn)樵跈C(jī)器人的頭部、腰部及臀部都加入了核心硬件——四軸傳動(dòng)件，這是公司獨(dú)家研發(fā)的硬件裝置。但由于小憶的研發(fā)成本較高，因此定價(jià)2999元也算是比較高的價(jià)格。
小憶機(jī)器人與其他同類機(jī)器人產(chǎn)品的差異化部分體現(xiàn)在“說、看、記、動(dòng)、學(xué)”上，可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程視頻通話、智能監(jiān)控、智能拍照、人物追蹤、語音交互等功能。而這些核心功能都建立在四軸傳動(dòng)件運(yùn)行的基礎(chǔ)上，就是說機(jī)器人可以跟隨小朋友的移動(dòng)運(yùn)行這些核心功能。
機(jī)器人特有的智能拍照功能分為被動(dòng)和主動(dòng)模式。機(jī)器人特有的智能拍照功能分為被動(dòng)和主動(dòng)模式。被動(dòng)模式算法下，可通過口令拍照，實(shí)現(xiàn)人臉識(shí)別追蹤拍照，人臉自動(dòng)對(duì)焦，可推送云端App；主動(dòng)模式下機(jī)器人會(huì)主動(dòng)尋找小主人，在與小主人的互動(dòng)中隨機(jī)拍攝，通過算法監(jiān)控，當(dāng)檢測到人物表情變化時(shí)主動(dòng)抓拍，只要APP開啟了自動(dòng)抓拍功能，攝像頭將24小時(shí)處于啟動(dòng)狀態(tài)。
小憶機(jī)器人的主動(dòng)模式算法包括人臉追蹤、人像識(shí)別、運(yùn)動(dòng)控制、聲音識(shí)別四部分，能夠滿足家庭不同人員的需求。比如，父母對(duì)照片內(nèi)容和質(zhì)量的需求，小朋友對(duì)拍照過程趣味性的需求，機(jī)器人可以跟隨小朋友跑動(dòng)，家長可以遠(yuǎn)程控制機(jī)器人移動(dòng)進(jìn)行定點(diǎn)拍攝。
隨著時(shí)間推移，產(chǎn)品自動(dòng)升級(jí)，每周升級(jí)一次，為的是完善云端的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，以便于云計(jì)算的準(zhǔn)確性。
在電池續(xù)航等硬件性能方面，是方飛海團(tuán)隊(duì)自信的地方，由于團(tuán)隊(duì)技術(shù)人員都出生于硬件行業(yè)，因此功耗處理是自己公司的強(qiáng)項(xiàng)。6個(gè)小時(shí)左右的續(xù)航時(shí)間完全滿足家用機(jī)器人的使用需求。
與360合作戰(zhàn)略：拓展內(nèi)容與渠道
方飛海的團(tuán)隊(duì)在2015年11月便已獲得由奇虎360領(lǐng)投、凌越資本跟投的3000萬元Pre-A輪融資，并借此成為360智能家居生態(tài)鏈中的一員。
加入360硬件生態(tài)鏈體系后品牌仍自屬，360投資屬Pre－A輪。在合作層面，360給予的支持主要包括兩個(gè)方面：
1) 技術(shù)分享，360下設(shè)人工智能技術(shù)研究院，關(guān)于人工智能和智能家庭領(lǐng)域的技術(shù)可進(jìn)行分享；
2）渠道共享，一代產(chǎn)品在5月30號(hào)發(fā)布會(huì)后，趁著六一小憶在360商城開通首發(fā)。
關(guān)于線下渠道，小憶機(jī)器人的考慮是不會(huì)自建渠道。但已經(jīng)在重點(diǎn)鋪設(shè)分銷體系，其中“孩子王”是方飛海挑選的精準(zhǔn)母嬰渠道代表。此外，類似反斗城、書城、電教渠道也是不錯(cuò)的選擇。
至于為何加入360生態(tài)鏈，方飛海的考慮是，金剛蟻機(jī)器人公司與360戰(zhàn)略合作加投資商關(guān)系，自己的團(tuán)隊(duì)是360的重點(diǎn)支持對(duì)象，不管是資金、銷售渠道、人工智能技術(shù)，還是智能家庭領(lǐng)域，360都有較深的布局，而360人工智能研究院研發(fā)出來的成果皆可以分享給自己團(tuán)隊(duì)。
360對(duì)于正在研發(fā)中的二代產(chǎn)品的支持力度更大，將在PR方面、內(nèi)容共享方面提供支持。360旗下有一系列兒童產(chǎn)品，而360和第三方合作的內(nèi)容也會(huì)共享給金剛蟻機(jī)器人公司。
二代產(chǎn)品 引進(jìn)動(dòng)漫IP憋大招
遭遇資本寒冬，人們常談“創(chuàng)業(yè)要回歸商業(yè)本質(zhì)”。方飛海的團(tuán)隊(duì)在二代產(chǎn)品中很好地踐行了這句話。公司定位就是產(chǎn)品型公司，因此以后都是往市場方面發(fā)展，再加上團(tuán)隊(duì)本身的硬件研發(fā)也都由有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員操作。
二代產(chǎn)品的改變主要是體現(xiàn)在產(chǎn)品形態(tài)和價(jià)格結(jié)構(gòu)方面。二代產(chǎn)品形態(tài)從桌面型（高度37cm）向手持型（高度10cm）過渡，方便小朋友攜帶，兒童化設(shè)計(jì)會(huì)更多一些，功能包括語音對(duì)話、云端內(nèi)容、大IP（透露在今年已經(jīng)推出同名游戲改編的電影）等。“主要是兒子喜歡，他屋里擺滿了各種游戲里的玩偶”，談及為什么要選用這款I(lǐng)P時(shí)，回想起深圳家中的兒子，方飛海眼里泛著光。
關(guān)于第二代的新品，方飛海透露道，外殼采用硅膠以使成本更具可控性；設(shè)置有多個(gè)段位的價(jià)格，使得產(chǎn)品價(jià)格更具選擇性，也滿足大部分家庭的消費(fèi)水平。預(yù)計(jì)的二代產(chǎn)品為期三個(gè)月的研發(fā)已完成兩個(gè)月，預(yù)計(jì)今年年底前就能研發(fā)出Demo，期望在圣誕節(jié)左右達(dá)到量產(chǎn)并通過圣誕時(shí)的禮品渠道進(jìn)行銷售。
云計(jì)算是當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的標(biāo)志性產(chǎn)物，數(shù)據(jù)是個(gè)廣義的概念，除了通過長期運(yùn)營所積累的后臺(tái)用戶數(shù)據(jù)，第三方平臺(tái)提供的內(nèi)容應(yīng)用也是后臺(tái)數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)加算法，讓所有數(shù)據(jù)都能關(guān)聯(lián)起來，這就是云計(jì)算。機(jī)器人應(yīng)當(dāng)是“機(jī)器”+“人”的結(jié)合物，而“人”的屬性在目前的機(jī)器人行業(yè)體現(xiàn)的太少，其中包括主動(dòng)屬性、情感屬性、智慧屬性等。
如果擁有足夠的后臺(tái)數(shù)據(jù)及較強(qiáng)的云計(jì)算能力，就能使機(jī)器人主動(dòng)引導(dǎo)小朋友進(jìn)行一些特定交互，這也是金剛蟻公司未來研發(fā)機(jī)器人的目標(biāo)。
“若是能通過機(jī)器人主動(dòng)引導(dǎo)交流便能更好的理解小朋友的需求，這些都依賴于足夠強(qiáng)大的后臺(tái)數(shù)據(jù)及處理能力，”方飛海表示，“所以公司未來的主要核心競爭方向就是后臺(tái)的開發(fā)和完善。”